SVE NA JEDNOM MJESTU

Instalacija • Puštanje u rad • Servis • Održavanje

S DOTZ-om vaša infrastruktura za punjenje električnih vozila bit će u sigurnim rukama. Kontaktirajte nas kako bismo podržali vaše putovanje prema održivoj mobilnosti.

Cjelovita usluga

Kvalificirani stručnjaci

KONTAKTIRAJTE NAS

KVALITETA I ISKUSTVO

Brza i pouzdana usluga

Instalacija

Naš tim u DOTZ-u specijaliziran je za besprijekornu instalaciju punionica prilagođenih vašim specifičnim potrebama. Od procjene lokacije do konačnog postavljanja, osiguravamo glatki i učinkoviti proces instalacije, minimizirajući svaku smetnju u vašem poslovanju.

Puštanje u rad

Nakon instalacije, naši stručnjaci pažljivo puštaju u rad punionice kako bi osigurali optimalnu učinkovitost. Provodimo temeljito testiranje i konfiguraciju kako bismo jamčili pouzdanu izvedbu, pružajući vam sigurnost sa znanjem kako je vaša stanica za punjenje spremna za uporabu.

Servis

U DOTZ-u razumijemo važnost održavanja vaših punionica u besprijekornom stanju. Naš posvećeni servisni tim dostupan je za rješavanje bilo kakvih problema odmah, nudeći sveobuhvatne usluge rješavanja poteškoća i popravaka kako bismo smanjili vrijeme neaktivnosti i održali vašu infrastrukturu za punjenje u besprijekornom stanju.

Održavanje

Redovito održavanje ključno je za maksimiziranje vijeka trajanja i učinkovitosti vaših stanica za punjenje. Naši planovi održavanja osmišljeni su kako bi pružili proaktivnu skrb, uključujući rutinske preglede, čišćenje i zamjenu komponenata prema potrebi, osiguravajući da vaša infrastruktura za punjenje ostane pouzdana i učinkovita tijekom vremena.

FAQ

KORIŠTENJE PUNIONICE

Je li moje vozilo kompatibilno s punionicama?

Da, vaše vozilo je kompatibilno sa Stekerr punionicama. Naime, sve naše AC punionice dolaze s Tip 2 utičnicom ili Tip 2 kabelom, standardiziranim priključcima za punjenje u Europi. Naše DC punionice dolaze sa svim standardnim priključcima za brzo punjenje (CCS2 i CHAdeMO), kao i s Tip 2 priključkom za AC punjenje.

Kako koristiti punionicu?

Korištenje Stekerr punionica vrlo je jednostavno. U slučaju da punionica ima integrirani kabel – dovoljno je uključiti ga u automobil. U slučaju da punionica nema integrirani kabel, potrebno je koristiti vlastiti. Ovisno o postavkama vlasnika postavkama koje sami odaberete kao vlasnik, punionice za početak punjenja mogu tražiti autorizaciju RFID karticom ili određenom aplikacijom za naplatu punjenja.

Koliko je vremena potrebno za punjenje vozila?

Nemoguće je dati precizan odgovor jer brzina punjenja ovisi o različitim faktorima, među kojima su kapacitet, zagrijanost i status same baterije. U prosjeku, za punjenje plug-in hibridnog vozila na AC punionici potrebno je 1.5h, a za prosječni, potpuno električni automobil potrebno je između 5 i 6 sati za 100% napunjene baterije. Naša DC punionica puni vašu bateriju do 100% između 20 minuta i 1.5h.

VLASNIŠTVO I UPRAVLJANJE

Hoće li punjenje el. vozila preopteretiti moju mrežu?

Punjenje vozila neće preopteretiti vašu mrežu. Naime, Stekerr punionice se mogu statički ograničiti na željenu izlaznu snagu, a preopterećenje mreže se može potpuno izbjeći i inteligentnim rješenjima kao što je dinamičko upravljanje snagom.

Dinamičko upravljanje opterećenjem, osigurava da se punjenje vozila prilagodi trenutačnoj potrošnji električne energije u kući, isporučuje se isključivo ostatak snage kako bi svi ostali uređaji u objektu radili bez prekida. Kako se potrošnja objekta smanjuje, tako snaga punjenja raste.

Kako mogu naplatiti uslugu punjenja?

Stekerr pametne punionice dolaze s OCPP 1.6 komunikacijskim protokolom i mogu se spojiti na centralni sustav upravljanja putem kojeg se usluga punjenja može naplatiti. Također, naša DC punionica može doći opremljena POS uređajem preko kojega se plaćanje obavlja na najjednostavniji način.

Koje su prednosti korištenja i/ili ugradnje punionica?

Neke od prednosti korištenja Stekerr punionica su jednostavnije, brže i sigurnije punjenje.

Prednosti Stekerr punionica za vlasnika punionice su jednostavnost servisa koji osigurava veću iskoristivost same punionice, mogućnost evidencije i naplate svih punjenja, otvaranje nove struje prihoda, smanjenje CO₂ otiska i ušteda na ukupnim troškovima za vozni park.

Što moram uzeti u obzir prilikom ugradnje punionice?

Ukratko, trebali biste znati koji vam je tip punionice potreban, a trebali biste imati i definirane ciljeve ugradnje (kućna punionica, punionica za tvrtku ili javna punionica) i broj punionica koji vam je potreban. Ukoliko niste sigurni, naši iskusni prodajni predstavnici će vam pomoći u nalaženju najboljeg rješenja. Također, prije ugradnje punionice obavljamo provjeru svih instalacija, kao i iznos zakupljene snage na lokaciji. Upravo tako dolazimo do optimalnog rješenja za vaše potrebe.

Koji tip punionice mi je potreban?

Tip punionice se odabire obzirom na ciljeve koje želite postići s ugradnjom punionice. Neki od ciljeva mogu biti punjenje privatnog vozila, flote vozila u tvrtci ili, primjerice, naplata punjenja na javnim površinama. Do optimalnog rješenja možete doći kroz razgovor s našim iskusnim prodajnim predstavnicima.

Tko mi može ugraditi punionicu?

Punionicu može ugraditi isključivo ovlašteni električar, poštujući sva pravila struke i držeći se svih zahtjeva našeg ispitnog izvješća. Upravo naš tim, DOTZ je ovlašten za ugradnji i puštanje u rad punionica.

Mogu li drugi bez dozvole koristiti moju punionicu i može li netko isključiti vozilo koje se puni?

Stekerr punionice možete podesiti na način rada koji vam najviše odgovara. Ukoliko se odlučite za način rada koji zahtjeva autorizaciju putem RFID kartice i/ili autorizaciju putem aplikacije za naplatu punjenja, nitko bez odgovarajuće RFID kartice ne može pokrenuti punjenje.

Vozilo koje se puni zaključa konektor pa se ne može isključiti bez ponovne autorizacije.